抖音小店是在抖音做电商会接触到的东西,我们在抖音可以去带货,可以去卖商品,而抖音小店、直播和橱窗等都是可以的,抖音小店使用的时候也是有一些规则需要大家去注意的,现在还有很多小伙伴不是特别清楚,那么下面就由我来为大家介绍一下相关的规则吧。
抖音小店发货规则是什么
1、商品承诺几天发货,就必须要在规定的时间内完成发货以及有效物流单号的上传。
2、我们可以调整商品发货的时间,但是必须要在平台规定的时间范围内,对已经生成的订单发货时间是不能够更改的。
3、如果我们的商品详情页承诺发货时效与商品创建时设置的有所不同,那么对于消费者的发货承诺时效规则商家设置的更短时效为准。
超时发货的处罚:
1、违规积分:超时一次,积累A0.1分,每日上限A2分,每周累计不会超过A6分。
2、商品封禁:单笔订单发货超时累计大于两次,就会对商品进行封禁处理。
3、店铺停业/清退处理:如果同一订单被处罚多次之后,没有发货,也没有退款,店铺会被关闭、清退。
4、影响店铺评级:发货的时间是店铺评级的重要指标,发货超时的话会营销评级的分值,以及影响到商家在平台享有的各项权益。
发货模式是什么
抖音小店合理发货模式是可以避免抖音小店虚假超时发货的一个操作。
如果我们商品出货比较慢,可以设置成解题发货模式,如果是比较快的话,可以设置为现货现发模式。
1)抖音小店现货先发模式:这种模式对出货速度要求非常高,如果选择这种模式,那么我们就需要在客户下单后的48个小时内进行发货,否则就有可能会造成超时违规。
2)阶梯发货模式:这种发货模式是比较灵活的,支持分别设置现货库存以及阶梯发货库存。
3)全新预售模式:预售活动的时间我们是可以自行去设置的,具体的时限应该以后台相应页面的显示为准,发货的时间也是可以自行去设置的,时限应该以后台相应的页面显示为准。
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