电商可以不止C2C，B2C，B2B。本文作者梳理了10种常见的成熟电子商务模式，并介绍了相应的业务流程、盈利模式及其背后的商业逻辑。分享给大家。

说到“电子商务”这个词，我想写的东西实在太多了。我不知道从哪里开始。为了更好地照顾读者需求，笔者特意花了2周时间梳理了迄今为止10种相对成熟的电商模式。本文将分享他们的业务流程、盈利模式以及背后的商业逻辑。

(备注:由于电商业务的多样性，本文的分类标准并非100%严谨，因此同一电商平台可能会被划分为不同的类别。)

本文适用于产品经理，因为涉及到部分产品的业务逻辑；也适合做产品运营，因为你需要找到更适合你的商业模式。

一般来说，人们可能会马上想到C2C、B2C、B2B等。当他们提到电商模式，但现在是2020年，各种新的电商模式层出不穷，还是略显狭隘。因此，本文将考虑传统的电子商务模式，同时关注新的或相对较小的电子商务模式。

第一，传统电商

目前业内还没有单独的定义。在拼多多之前，知名电商巨头基本都属于传统电商的范畴。这类电商平台一般成立较早，规模较大，知名度较高，如淘宝/天猫、JD.COM、苏宁、唯品会等。在这种模式下，新的电商平台有网易考拉、网易YEATION、寺库、小米有品等。

传统电商通过零售、营销、物流、金融等业态的整合，在供给侧形成网络协同效应，从而提高整个组织的效率，进一步分摊服务成本。

以JD.COM为例，JD.COM商城升级为零售子集团，与京东物流、JD.COM数科集团形成零售+物流+金融的全业务流程闭环，这也是未来大部分传统综合电商的发展方向。

此部分内容适合电商行业从业者深入学习，后续作者将结合自己在京东的工作经历进行阐述。

第二，社交电商

在刚刚过去的2019年，“社交电商”一词火遍大江南北，引起业界广泛关注。据亿邦动力网不完全统计，仅2019年上半年，已发生17起社交电商融资事件，总金额超过20亿元。

与传统电商不同，社交电商专注于消费者的人际关系，基于人与人之间的分享裂变产生聚合效益，反向降低平台获客成本和服务成本。

目前主流的社交电商模式有四种:

1.社交内容电子商务

在这种模式下，平台依靠优质内容引导基于价值的消费决策。根据平台上的产品是否自营，可以分为两类。具体的商业模式和利润构成如下:

2.社交分享电子商务

在这种模式下，平台依托社交关系链，促进用户裂变和商品传播。根据平台上的产品是否自营，也可以分为两类。具体的商业模式和盈利结构如下:

3.社交零售电商

在这种模式下，电商平台基于零售能力推动存量优化和增量挖掘，按照传统电商划分分为以下三类。具体的商业模式和盈利结构如下:

4.社交电子商务服务提供商

在这种模式下，平台依靠基于大数据和新技术的专业服务，赋能社交电商的各个环节。根据提供的服务类型，可分为以下三类:

第三，生鲜电商

电子商务是指通过电子商务的方式在互联网上直接销售新鲜产品，如新鲜水果、蔬菜和新鲜肉类。今年受疫情影响，生鲜电商行业强势爆发。相关数据在作者的文章《疫情下对电商行业的几点思考》中有详细介绍，在此不再赘述。目前该赛道竞争依然激烈，盒马、每日优鲜、丁咚购物、美团购物等平台各有神通。

生鲜电商的主要盈利模式是前置仓模式，前置仓模式是指距离消费者较近的小型仓储单元，一般位于消费者集中的小区附近。其运作模式是:生鲜产品的卖家利用冷链物流(冷藏车)将产品提前送到前置仓进行销售。客户下单后，前置仓操作员组织包裹生产和“最后一公里”送货上门。无论是订单响应速度还是配送成本，前置仓模式都比直接配送有很大优势。

图:前期建仓模式图，图片来自招商证券。

第四，母婴电商

顾名思义，母婴电商是指以母婴产品和周边服务为主要品类的垂直电商平台。

受“二胎”政策开放的影响，整个母婴市场都“吃”到了相关红利。比如育婴师、农历年夜饭、母婴店、儿童游乐场等。都在快速增长，有些甚至供不应求。电商行业也享受到了“二胎”红利。根据BigData-Research发布的《2019中国互联网母婴市场研究报告》，2019年中国移动母婴平台用户规模达到2亿，较2018年增长近30%。目前母婴电商以线上自营母婴产品为主，有以下四种产业模式:

其中，2019年各大互联网母婴平台中，致力于打造“大型育儿网站社区”的宝宝树用户群最大，旗下宝宝树怀孕App最受90后孕妈妈欢迎，成为孕妈妈第一入口，用户满意度最高。

公开数据显示，截至2020年2月底，宝宝树平台共有创作者15.9万人，其中潜力巨大的KOC和KOL超2万人，KOC创作的优质内容在宝宝树平台的观看量达到10亿次。

动词 （verb的缩写）宠物电商

根据SaaS服务商有赞发布的《宠物行业白皮书》和《社交电商宠物行业报告》，从2018年到2019年，中国的宠物主人数量从7355万增加到9915万。2019年，我国宠物(犬猫)消费规模达2024亿元，环比增长18.5%，其中53.2%发生在网上(1077亿)。

因此，宠物电商拥有千亿市场规模，以E宠商城、岐伯宠物为代表的垂直宠物电商平台正在蓬勃发展。

从目前的产品形态来看，e宠商城正在全面布局UGC和PGC内容导购模块。笔者相信会更加符合新一代宠物父母的购物习惯，从而获得更好的发展。

不及物动词垂直销售

客观来说，早期的折扣800/卷皮网站是真正的垂直销售平台，但随着PDD的普及和人们生活水平的普遍提高，折扣800/卷皮等纯低价的网站已经失去了生命力。今天我们就来关注一下以“大牌品质出厂价”为特色的C2M反向定制平台——很有必要。

它是全球首个C2M电商平台，采用C2M模式实现用户与工厂两点直线连接，去除所有中间流通环节，连接顶级设计师与顶级厂商，为用户提供顶级品质、平民价格、个性化的产品。根据其价值主张可以看出，必要商城只是为用户提供“低价”、“优质”、“专属”的商品。主要盈利模式是7%的销售额抵扣，可以最大化产品的性价比。

七、导购电商

提前声明:这部分内容不建议大家尝试，本人也不是上游推广人员。

这类平台一般是基于CPS带货的理论，向上通过API接口导入第三方平台商品，向下通过分销模式发展会员客户(部分涉及会员分级)。盈利模式有:①佣金差；②会员费；③部分自营商品毛利。

目前行业内比较成熟的平台是花生日记，目前发展势头比较猛的有淘小铺、粉香等。

其中，花生日记是一个综合导购平台，淘店专注阿里产品(结合淘宝)，粉享专注JD.COM产品(结合京东。COM+微信)。

友情提醒，这种模式的裂变效果非常恐怖，请不要轻易测试。

八、跨境电子商务

《2018中国跨境电商市场数据监测报告》显示，2018年，中国跨境电商交易规模达9万亿元，同比增长11.6%。其中，出口占78.9%，进口占21.1%。

目前除了头部电商，shopee，Akulaku，Lazada等。在出口领域做得很好。其实这类电商的运营模式完全可以参考国内主流电商的交易思路(店铺集团化或者精细化运营)，同时结合站点的用户习惯；进口主要集中在头部电商平台，如天猫国际、JD.COM国际、网易考拉等与此同时，垂直海运码头表现良好。

以洋码头为例，“买家-商家体系”是其核心优势。洋码头专注于全球商品，覆盖83个国家和地区的80万种不同商品，拥有多达6万名专业买手，包括一些网络名人和专业买手。这些人都为洋码头实现全球个性化消费推荐提供了更好的载体，同时也是在源头捍卫商品品质、提升海外购物体验的重要后盾。

九、小程序电商

微信之父张小龙正式宣布小程序将于2017年1月9日正式上线后，基于小程序生态的电商模式层出不穷。头部的PDD、JD等自带流量就不用说了。先来关注一下专注于微信产品营销的小电商店铺。

平台自诩为“微信生态最大的小程序电商服务平台”，接入1000+品牌10万+SKU，发展到3000+自媒体，日PV 10亿+。

另外，值得注意的是，今年新推出的“腾讯智慧零售”小程序，作为一个去中心化的流量分发平台+私有域流量导流平台，具备基于LBS的产品能力，未来腾讯智慧零售的想象空间空非常大。

X.尾货配送模式

这种模式和第七种导购模式完全不同。尾货分销是指品牌商品只针对B端或小B客户的分销能力，类似于阿里巴巴。目前最好的是专注于“品牌经销商首选”的爱库存。

运作方式是向上招募品牌商家，品牌商家提供商品(打折商品)和物流服务，向下招募经销商(仅限一级)。平台负责指导经销商运营，经销商负责销售。平台与经销商按照一定比例分配商品差价。

以上，笔者花了2周时间整理吐血，尽可能全面的覆盖了市面上80%以上的电商模式，希望对大家有所帮助。如果你有非常感兴趣的电商类型或者电商平台，请留言互动~ ~