淘宝一般默认几天自动收货(淘宝卖家故意拖到系统自动退款)

有朋友,淘宝,下单后还没收到货,发现订单显示已经收到货。他们明明没有收到,为什么还要显示货物已经收到?甚至有些不了解的朋友会认为是商家操作,认为商家欺诈。这是怎么回事?

淘宝一般默认几天自动收货(淘宝卖家故意拖到系统自动退款)

其实对于我们平时购买的商品类目,淘宝发货后默认为卖家订单状态,发货10天后自动确认收货(特殊类目默认时间不同)。目前门店发货和快递运输都比较快。一般下单后5天内基本可以收到快递。但如遇丢失零件或疫情等特殊情况,快递管在路上控制,并未收到。超时平台会自动确认收货。

不过不用担心,货物是否收到,最终以实际收到为准。只要我们没有收到,就可以正常申请退款或者继续等待发货。

那淘宝为什么要设置自动确认收货?

事实上,我们在淘宝上下单后,钱并不是直接转给商家,而是存在第三方平台支付宝里。支付宝只有在确认收到订单后才会对卖家进行付款,但是客户可能忘记(或者偷懒)没有操作确认收货,所以不能一直给卖家,所以默认超时自动确认收货并付款。

但是,我们的权利和利益将继续得到保护。我们也可以在系统自动确认收货后的最近3天内到订单页面进行延期收货,可以延期3天,但只能延期一次。如果需要继续延长,需要联系卖家沟通,卖家可以无限期延长。

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